校園招聘
  • 校招殺入阿里的運營新人,工作三月有感 蘑蘑蘑要做個旅行蘑 2019-04-01

    ?


    坊間流傳,馬云爸爸曾說過“昔日的你對我愛理不理,今日的我讓你高攀不起”,阿里爸爸也的確是踐行著這句話,包括招人方面……當年感覺進互聯網沒那么難啊,現在非技術類同學想進阿里真的難如登天了。尤其是坊間戲稱“騰訊的產品,阿里的運營”,去年面試時HR運營說只發了4個offer……4個,萬里挑一不為過了。(不知道后來有沒有調整)


    所以有很多人好奇,運營新人進入阿里工作是一種什么樣的體驗?作為四分之一“幸運的”人,我就來劇透一下吧……


    第一階段:同事都很忙,自己在放養


    久聞互聯網996,久聞雙十一期間阿里園區集體曬被子不回家,久聞阿里園區晚上永遠燈火通明,所以在來之前我就已經忐忑不安地做好了被虐的準備。然而來了之后我卻遇到了始料未及的情況:


    沒事做???


    阿里是有“師兄”制度的,一般來說,師兄帶你認識各部門同事,給你布置相應的工作,引薦一些資源,讓你初期時完成一些單線程的初級工作,并且慢慢學到東西,慢慢進階到中階和高階,自己主導業務。


    聽說阿里集團里有這樣一套完整的培訓體系,每周師兄和主管都會根據新人的周報日報來提出建議,答疑解惑,然他更好更快地掌握相應技能。


    但我來的是阿里的親兒子家——菜鳥。菜鳥和集團有很大不同,菜鳥只是個創業團隊,一切都在探索中,物流又是個亟待互聯網入局優化又極難入手的傳統行業。因此在菜鳥就沒有那么體系化了,基本都在不斷變化,指哪打哪。


    畢業前一個月我先去公司實習體驗了下,剛去的時候恰好碰到財年末,整個公司的人都忙得團團轉,沒什么空管我這個小實習生,師兄大手一揮,發給我一些材料,讓我自己先了解一下整個行業和團隊業務。


    于是我坐在位子上,看了一個月的ppt……


    當然在ppt之外,我也跟著大家開了會,慢慢熟悉了解了團隊的業務,有不懂的也問了師兄同事,也寫了一些自己的觀點看法,準備新財年開始后大展宏圖。


    一個月之后,終于要正式入職了。我請假回學校參加完畢業典禮,激動地遞交了三方,回到公司準備和大家同艱苦共患難。主管找我談話,我忐忑不安地以為主管要批評我請假太久,然而沒想到,主管第一句話是:


    “發生了一些變化……”


    如果你也有幸來到阿里,會逐漸發現,這句話的出現頻率,實在是高。


    我才知道,組織結構變化,我被調崗了……聽說過阿里“擁抱變化”,真的沒想到這么快就被擁抱了。而且,我根本不是一個人在戰斗,同事們一年主管換5次,1個月主管換4次的層出不窮,不斷打破紀錄,大家仿佛都已經習慣,只有我還大驚小怪。908年會的時候有一首歌“剛入職崗位就變”,可真是扎心了……


    新組的業務于我而言,其實不是很熟悉擅長,但既然組織決定了,新人是塊磚,哪里缺人哪里搬,我也只能硬著頭皮收拾行李轉崗了。剛剛在之前的組熟悉了一個月稍微有點感覺,來到新的組又是完全不同的業務,只能又從頭開始了解學習。


    新組的業務還沒正式上線,處于前期的商務談判和產品設計中,“運營”的功能發揮得很弱。而且談判也是大佬間的較量,新人幫不上太大的忙,于是我又進入了一邊閱讀ppt,一邊跟著大家去開會了解業務的狀態。在無會可開的時候,我經常又會陷入“無事可做”的狀態。


    “沒事做”短期內看似輕松,但實在是個危險的狀態,讓人心慌。畢竟不是在體制內一杯茶一下午的生活,在阿里這樣不斷變化的企業內連續一個月沒事做,仿佛意味著你離被淘汰不遠了。


    第二階段:放飛自我,到處搭訕


    我很焦灼,和主管師兄溝通,他們都安慰我說目前業務狀態特殊,上線后會有很多事做,現在還是廣泛了解行業特點,了解物流快遞業,小件員和用戶的訴求,目前業務的瓶頸等,于是我繼續自己瞎琢磨著。


    有一天碰到HR,和他講了下我在新工作里的適應苦惱,他指點我說:


    你要放下以前的成就,放下層級的心理包袱,讓自己變得特別2,不要擔心師兄主管層級高自己低,你要不停提出觀點,被噴,推倒重來,繼續被噴,讓老板覺得你在騷擾他,這樣才能進步。


    細細品味,十分有道理!之前在鵝廠實習慘遭淘汰的經歷還歷歷在目(下次想寫一篇血淚史,講述自己在面試和實習過程中被kill的致命錯誤),一部分原因就是當時我實在是太不積極表達觀點了。


    原本在學校里我也是揮斥方裘帶著團隊一起搞策劃搞活動搞大新聞的,但初到鵝廠時,我總覺得這是“女神公司”,這里的人肯定都特別厲害,我一定要虛心學習,游戲行業對我這個游戲苦手來說又實在太陌生,一直get不到游戲花錢玩家的心理的我,不要輕易發表意見,萬一太外行被人笑話怎么辦,低調低調……


    于是我就這么默默地潛水了2個月,也把自己徹底潛出了鵝廠……


    鵝長的主管同事人都非常好,之后我和他們交流過很多次。其實他們招年輕的實習生,是很希望聽到一些年輕人關注、喜歡的新鮮事,一些他們不夠了解的新鮮點子,一些不拘束于程式化思維的亮點,和他們的經驗形成互補。不埋頭苦干說話,是在互聯網實習的大忌啊。


    所以tip1:新人剛來,不要怕說話,不要怕發表觀點,即使是錯的也不會有人嘲笑你,畢竟新人嘛,認知不全太正常了,很可能你提出的觀點和他們當初犯過的錯一樣,他在給你解答的過程中,你也會對行業認知更清晰。千萬不要擔心自己的想法太單純幼稚,一定要說話,敢于表達自己的觀點。從最初的淺薄慢慢變得深刻,也能讓別人看到你的進步。


    于是這一次我開始放飛自我了,不僅記錄下自己每個靈光一現(根本沒用)的點子,還鼓勵自己每天都搭訕一個非同組的同事,了解對方的業務,遇到過什么困難,用過什么運營手段,是不是可能和我們有業務上的合作。


    這是給新人的tip2:初期不要把自己拘泥于現有業務,要橫向多多了解其他團隊,多和不同部門的人交流。其實很多同事雖然很忙,但都非常nice,你帶著“我剛出學校什么都不懂”的“白癡光環”,他們很樂于分享給你一些經驗,畢竟大家都是這么過來的。珍惜最初幾個月的“白癡光環”,過了這段時間你再不懂,就不好意思問啦。


    我利用吃飯或偶爾電梯碰到的時間時間約了不少人,我的面試官、學長學姐、馬上要離職的前輩、10年老阿里、和我同期入職的社招新人等等。這段時間內我也有了不少收獲,了解了我入職之前的業務形態是怎么樣的,為什么會組織架構調整,調整之后意味著什么,各個團隊之間是如何配合的,以及同為新人入職的困惑等等。可惜高冷的我只好變2了好多,哈哈。


    第三階段:發現“阿里味兒”


    雖然新組的業務于我非常陌生,最初我有一些抵觸情緒,但逐漸在業務的探討中,我發現了“可遷移”的部分,即我在這個業務中可以學到的思維方式,業務之間的邏輯關系、推演方式,都是可以運用到其他業務中的。


    與此同時,我也逐步感受到了一些“阿里味兒”。


    1. 創新,擁抱變化


    阿里已經是個大企業了,一般這么大的企業都會陷入國企范兒,制度僵化尾大不掉,但菜鳥這邊完全不一樣,還是初創型企業的打法,迅速試錯,迅速改變方向(不然為什么會有同事入職一個月主管換4次……)但這樣對新人也有缺點,經常始料未及地擁抱變化從頭開始,學的東西不夠系統全面。


    但這里年輕高效的企業文化我還是喜歡的,不同BU的人可以隨時在釘釘中、內網中根據組織架構找到潛在合作的人,一個電話打過去“聊一下”,就能拉起一個小項目,這在體制內幾乎不能想象。年輕活力,不怕犯錯快速試錯,擁抱變化,是我在這里很受用的。


    2. 扁平化管理


    剛來沒幾天就被拉去開會探討業務方向,一屋子都是級別很高的人。主管和我說,作為運營你應該主動,主導會議。我很詫異,我初來乍到級別這么低,怎么可能企業主導一屋子級別這么高的人呢?剛來2天的我和一個10年老阿里說“你觀點不對”,這畫風想想也腿軟啊。


    主管說你別考慮那么多!在這邊沒關系的,P4也可以和P9拍桌子的,只要你說得有道理,沒人在乎你是不是剛來,完全可以對業務作出改變。(當然我還沒試過,你們拍了桌子后萬一出了問題,不要怪我哈哈哈。)


    3. 盤子大視野廣


    BAT里的A和T已經形成了自己的互聯網生態,這一點非常神奇,看908年會盛況就能看出,淘寶天貓支付寶,飛豬優酷大菜鳥,阿里云大文娛餓了么,什么都有,無論是誰都能在這巨大的盤子里找到自己合適的崗位,更不用擔心“大公司一成不變”。整個集團里有太多崗位可以跳,集團里有太多人從技術轉運營,運營轉市場,轉個崗就好像跳了槽,新的行業,新的崗位,一切又都是新的業務新的挑戰。


    4. 藏龍臥虎人才輩出


    這里隱藏了太多各行業的精英,我自己的主管師兄就讓我十分欽佩。由于行業亂、業務形態復雜,我經常在開會探討業務過程中感覺頭昏腦脹跟不上節奏,但是師兄每次都可以在對方講了一堆雜貨之后,干凈利落切中要害地用兩句話總結出干貨,并且一眼看出其中的邏輯問題,對每個業務的癥結、走勢都有清晰的認知。每次跟著蹭會他說話的時候我都屏息凝視認真聽,實在讓我佩服。難怪人家職位高,差距實在是太明顯了……


    郵件處理、開會旁聽、平臺合作、甚至是偷聽師兄給合作伙伴打的電話,都能學到很多。


    當然不僅業務上厲害,還很有趣。公司大了,什么人都有,矮大緊、何炅都是內網可搜到的“同事”。


    除此之外,身邊隨便走過的大叔都可能是行業里叱咤風云的人物,環游世界,做公益,旅行攝影家,富可敵國的貓奴,各種有趣的人數不勝數。


    比如吃魚火鍋時聽室友講為什么放棄澳大利亞綠卡來到阿里,又為什么放棄阿里爸爸繼續回北京創業;比如吃麻辣香鍋時聽班長講他的一位女性朋友去了中東許多國家做戰地記者死在了塔利班控制區域,從此每年他都會去特定地區做公益;比如在德州撲克局里看著19歲就大學畢業的95后美籍華裔小妹妹沉著冷靜地用美貌和智慧翻盤絕殺,讓人一身冷汗。我不知道我會在這里呆多久,但希望能抓住每一天,去認識這里更有趣的人。


    無論是否喜歡這個業務,在每個階段遇到的不同的有趣的人都值得紀念。


    一直想記錄這幾個月來自己的感受,本以為幾百字可以收尾,沒想到一下筆寫了這么多。很珍惜在剛畢業之時能來到這個掌控著“互聯網生態圈”的大帝國成為其中一員,很珍惜這里帶給我的視野、經驗和一群厲害的同事。


    908年會剛剛過去,盛況空前鞭炮齊鳴,來給大家上點圖感受下。感覺剛畢業就有機會來到這樣的平臺,很是幸運。18歲生快,一起努力。


    來源:微信號 momomotraveltheworld


    0 |
    文章搜索

    熱門文章

    您對該攻略想聊嗎?那就聊聊唄!

    匿名

    我要聊

    這一步,大學生的就業青云路!

    宝石之轮彩金
    大唐棋牌游戏中心 金牌三个半波中特 聚乐甘肃麻将 新浪棋牌游戏中心 手机麻将系统规律 湖北快三旧版走势图 股票型指数基金 南粤36选7好彩3奖金多少 买单个平码几倍 广西十一选五任六技巧 河南11选五5官方 一肖中特免费资料选 大众麻将玩法怎么胡 内蒙古十一选五的玩法 体彩江苏七位数怎样才能中奖 即时篮球比分直播繁体版7m